Consejo de
Administración
El Consejo de Administración es el órgano supremo de supervisión de la gestión de Crédito
Real , así como la entidad que toma las acciones necesarias para asegurar un sano Gobierno Corporativo.
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Principios de Gobierno
Corporativo
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Nuestra Estructura
Las acciones representativas del capital
social de la Compañía son 369,208,913 de la Serie “Única”, ordinarias, nominativas, sin expresión de valor
nominal, las cuales se encuentran inscritas en la Sección de Valores del RNV. Dichas acciones comenzaron a
cotizar en la BMV en octubre de 2012, cuando la Compañía llevó a cabo su oferta pública inicial, con la
clave de pizarra "CREAL *". 
Programa de Recompra
Durante la Asamblea General celebrada el 25 de abril de 2018, se determinó como monto máximo
de recursos que podrán destinarse a la adquisición de acciones propias de la Sociedad durante el ejercicio
social de 2017, la cantidad que sea igual al saldo de las utilidades netas de la Sociedad, incluyendo las
retenidas existentes a la fecha de conclusión del ejercicio social de 2016.
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Estatutos Sociales
En Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante, “Crédito Real”) contamos con
prácticas de gobierno corporativo sólidas, acordes a los altos estándares de transparencia y
profesionalismo, que nos han permitido lograr un crecimiento continuo y generación de valor para los
accionistas. Crédito Real se rige por un marco normativo y sus estatutos sociales, así como por su misión,
visión y valores.
Los estatutos sociales de Crédito Real tienen como base, entre otras, la Ley
General de Sociedades Mercantiles y la Ley del Mercado de Valores, y regulan su funcionamiento y amparan los
derechos y obligaciones de sus accionistas.
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Línea de Denuncia
Nuestra línea de denuncia es una herramienta que nos permite reportar cualquier caso de
soborno, corrupción, robo de bienes, abuso de autoridad, fraudes, acoso sexual, agresión física o verbal,
así como cualquier hecho que atente contra lo que se establece en el Código de Ética y Conducta.
01 800
062 1673 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.
www.lineadedenuncia.com/creditoreal
creditoreal@lineadedenuncia.com
Modelo de Sostenibilidad
Como parte de la estrategia de la compañía, generamos valor hacia todos nuestros grupos de
interés mediante el compromiso económico, ambiental y social que reforzamos continuamente a través de
diversas acciones.
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Política de Remuneración
El proceso de Alineación Estratégica en Crédito Real está basado en la administración por
objetivos e inicia con la planeación estratégica, en la que se definen los objetivos globales de la compañía
(con base en la misión y visión) y de ahí se desprenden los objetivos estratégicos por cada dirección.
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Conflicto de Intereses
Evitar toda actividad o negocio que por naturaleza genera conflicto de interés y ponga en
riesgo la integridad de Crédito Real. No se permite que ningún colaborador realice actividades, asesorías o
negocios que compitan o afecten directa o indirectamente los intereses de la Instituci´ón, o que busquen
obtener beneficios personales, incluyendo miembros de su familia o a terceras personas.
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Nuestro Negocio
Hoy, como desde nuestros inicios, hace más de 20 años, en Crédito Real nos hemos enfocado a
ofrecer soluciones financieras al segmento de población históricamente desatendido por la banca tradicional,
constituyéndose como nuestro negocio principal. En este sentido, estamos conscientes que para lograr un
crecimiento rentable sostenido es crucial mantener el enfoque en nuestras principales actividades. A su vez,
a lo largo de nuestra historia hemos realizado continuos esfuerzos para lograr una mayor expansión de la
Compañía, apoyados en gran parte por una estrategia de adquisición de empresas selectiva y ordenada que
refuerce nuestros negocios existentes. De esta forma, logramos expandir nuestras operaciones a los Estados
Unidos y Centro América, con ello hemos alcanzado una sana diversificación de nuestras fuentes de ingresos
por ubicación geográfica y moneda. En la actual fase de consolidación de recientes adquisiciones, nuestra
estrategia se centra en asegurar un robusto crecimiento orgánico, fortaleciendo los segmentos de negocio más
rentables; paralelamente, perseguiremos una mayor solidez de nuestra estructura financiera y mayor
diversificación de fuentes de fondeo.
Comités
El Consejo de Administración es apoyado por cuatro comités: Auditoría, Prácticas Societarias,
Ejecutivo y Comité de Comunicación y Control.
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Equipo Ejecutivo
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Política de Dividendos
El pago de dividendos dependerá de los resultados sobre la operación de Crédito Real, su
situación financiera, los proyectos futuros, los requerimientos de capital y otras consideraciones.
La política de pago de dividendos considera un porcentaje de hasta el 20% de las utilidades netas de la
Sociedad del ejercicio social anterior, siempre y cuando se apruebe por la Asamblea, y que la razón
deuda/capital de la Sociedad sea inferior a 4.0 veces y que el índice de capitalización sea superior a 20%.
Los pagos de dividendos históricos de Crédito Real son los siguientes:
Fecha de pagoDividendo pagado Abril 20190.70Mayo 20180.50Marzo 20170.25Enero 20160.40Diciembre 20140.43Diciembre 20130.53
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Código de Ética y Conducta CR
“Nuestro Código de Ética y Conducta fue
renovado en 2020, por los que nos
esforzamos en continuar con su difusión entre
nuestros principales grupos de interés”. Esta herramienta contribuye al fortalecimiento de los vínculos
entre el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos, además de favorecer el buen comportamiento de los
colaboradores.
Esta código se caracteriza por:
• Establecer los derechos y obligaciones de
los colaboradores, respetando su dignidad como individuos.
•Garantizar la igualdad de
oportunidades, así como el respeto a cada uno de los empleados. También rechaza cualquier tipo de
discriminación y protege sus derechos humanos.
• Fomentar la honestidad e integridad de las
personas en cualquier nivel del negocio.
• Impulsar los principios éticos, así como la adhesión a
las normas del reglamento interno para promover un ambiente laboral agradable y acorde a las leyes.
• Avalar el proceso de selección del personal garantizando que los factores a evaluar sean cualidades,
habilidades, capacidades, experiencia, entre otras y garantizando la no discriminación.
1. Código de Ética y Conducta Crédito Real
2. Código de Ética de la Comunidad Bursátil
3. Denuncias de la Línea
de Denuncia: Contamos con el Sistema Integral de Denuncia SID administrado por PWC, para atender los
casos de corrupción y de aquellos que atenten contra el Código de ética y Conducta. En el cuarto trimestre (octubre, noviembre y diciembre) de 2020, el número de denuncias fueron dos y las áreas correspondientes sea
están haciendo a cargo. Y ninguna de ellas es por discriminación.
Código de Mejores Prácticas
Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.N.R., ha implementado en gran parte a sus prácticas de
gobierno corporativo las recomendaciones del Código de Mejores Prácticas Corporativas emitido por el Consejo
Coordinador Empresarial.
Anualmente Crédito Real realiza el Cuestionario del Grado de Adhesión al
Código de Mejores Prácticas Corporativas, para facilitar la medición del grado de avance en la
implementación de sus recomendaciones.
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2020
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2019
Código de Mejores Prácticas Corporativas 2018
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2017
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2016
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2015
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2014
Cuestionario de Mejores Prácticas Corporativas 2013
Código de Mejores Prácticas del Consejo Coordinador Empresarial
Derechos de los Accionistas
En Crédito Real contamos con prácticas de gobierno corporativo sólidas, acordes a los altos
estándares de transparencia y profesionalismo, que nos han permitido lograr un crecimiento continuo y
generación de valor para los accionistas. Crédito Real se rige por un marco normativo y sus estatutos
sociales, así como por su misión, visión y valores.
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Política Anticorrupción
Política de Prevención de Corrupción.
En complemento del Código de Ética y Conducta,
Crédito Real cuenta con una Política de Prevención de Corrupción, en la cual se busca destacar la
importancia de los valores fundamentales para fomentar las buenas prácticas de negocio, así como para
prevenir y denunciar cualquier acto que se relacione con el soborno y/o la corrupción.
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Prevención de Lavado de Dinero
El Manual de políticas, y de criterios, medidas y procedimientos para prevenir y combatir el
lavado de dinero y el financiamiento al terrorismo tiene como objeto el desarrollo y establecimiento de las
políticas y de los criterios, medidas y procedimientos para prevenir y combatir el lavado de dinero y el
financiamiento al terrorismo, de Crédito Real, S.A.B. de C.V., SOFOM, E.N.R.
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Política de Recompra
Crédito Real puede adquirir acciones representativas de su capital social o títulos de
crédito que representen dichas acciones, de conformidad con el artículo Décimo Quinto los Estatutos Sociales
de Crédito Real y el artículo 56 de la Ley del Mercado de Valores en los términos, condiciones y con las
restricciones establecidas en el Título Sexto, artículos 56 a 63 de las Disposiciones de carácter general
aplicables a las emisoras de valores y a otros participantes del mercado de valores, y la Política de
adquisición y colocación de acciones propias de Crédito Real.
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Calendario
Sin eventos próximos.
Reglamento Interior BMV
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